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品牌
进口机两家独大，国产机齐头并进
“买手机当然最看重质量。”市民李文影告诉记者，她最近正好有换手机的意愿，不过对于选择哪个品牌，尚在犹豫当中。此前她所用的是HTC的手机，这次换手机觉得华为和苹果都是不错的选择。李文影告诉记者：“买手机最重要的当然还是手机质量，大品牌也更值得信赖。国产手机里华为的口碑不错，预算3000元左右能买到很好的机型。但我家好几个人都在用苹果，都说很好用。加上iPhone6刚刚上市，这时候去买个5S应该还是挺优惠的。”
在此次的问卷调查中，更换手机时市民最看重的条件分别为手机质量、价格优惠、大品牌。而正在使用的手机品牌中，苹果独占鳌头，达32.41%，紧随其后的是小米和三星，分别为13.79%，华为也获得了13.1%。综合结果，进口品牌略占上风，占比总和约为52.41%，国产手机品牌约为47.59%。值得注意的是，除苹果、三星外，其余进口品牌所占比例仅为6.21%，低于除华为、小米、酷派、魅族以外的其他国产品牌总和13.79%的比例。这也从侧面说明，与进口智能机品牌两家独大的情况相比，国产手机齐头并进赶超的态势更加明显。
价格
6成市民首选1000—3000元机型
在下一台智能手机你想选择哪些品牌这道多选题中，国产品牌与进口品牌则是平分秋色。虽然过半的市民都将苹果作为第一选择，但综合华为、小米及其余国产品牌的票数与苹果、三星等进口品牌的票数基本相当。
除了手机品牌，价格无疑也是市民们选择手机时非常重要的参考选项。在调查中，“如果要更换新的智能手机，您的心理价位是？”这一题中，2000—3000元机型获得33.79%的票数，1000—2000元机型紧随其后获得31.03%，3000—4000元机型所占比例为23.45%。不过，不管是1000元以下，还是4000元以上，所占比例均不到10%，尤其是1000元以下的仅占2.76%。
这样的结果在市场上也得到印证。在芙蓉路的某家卖场内开设专柜的潘倩告诉记者，2000—3000元是多数消费者购机的预算，同时，这个价格段上的手机也堪称各大厂商产品线上的中流砥柱，主打的就是高性价比。如果想要更好的手机则可以升级到3000—4000元档位，不但可以买到三星、苹果的部分机型，也是国产智能机大部分高端机型的定价区间，可供选择的范围很广。
渠道
信赖手机专卖店，半数市民两年换手机
此次调查还显示，约半数市民更换手机的频率为两年一次，24.83%的市民一年一换，20.69%的市民两年以上才换一次手机。只有4.14%的市民3个月到半年更换一次手机，而更换手机频率在3个月以内的“土豪”仅占0.69%。
在购买手机的渠道方面，也呈现出不同。其中，各品牌的手机专卖店最受信赖，是42.76%的市民的选择，大型卖场也获得16.55%的票数，加上运营商渠道获得的13.1%的比例，超过7成市民选择线下购买手机，而选择手机品牌官网或其他网站购买的各占13.1%和12.41%，仅占四分之一。记者了解到，大多数选择线下购买手机的市民看中的是品质和售后的保障，相对于看不见摸不着的网购来说，他们对能现场验货的专卖店和商场更加信任。
市民张晶告诉记者，虽然网购手机价格上好像比线下要优惠，但有时通过专卖店也可以拿到低价，而且在赠品方面选择更丰富。最重要的是，通过专卖店购买手机可以现场验货，试机，一旦发生问题，维修和维权都更简单。