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小米针对手机推出手机意外险 一年内免费维修
红网长沙6月2日讯（时刻新闻记者 杨淑华）长沙市民杨女士为了她的手机又“破财”了。6月1日，手滑没拿住，李女士用了半年的iPhone6S掉进厕所进水了。“如果是到苹果售后去维修至少是千把块，普通维修点也要五六百。”杨女士说，在这个时候她很后悔没有购买手机意外险。
随着手机在生活中的普遍应用，发生在手机上的各种意外情况也屡见不鲜，手机摔坏了、进水了，碎屏了……由于意外情况造成的手机损坏，一直困扰着众多用户。由于损坏程度的不同，维修的价格也存在一定差异。对此，各手机厂商和保险公司纷纷推出自己的意外险服务。不过手机意外险靠谱吗？
手机厂商、保险公司推手机意外险
在所有造成手机故障的意外因素中，碎屏和进水是最为常见的。而换屏或者是进水售后处理的费用，往往超出消费者的预期——目前市面上更换一块手机屏幕的价格根据不同的手机品牌和型号，从几百元至上千元(包含人工费)不等。而手机进水导致的主板损坏、短路甚至是屏幕被烧坏，所带来的维修费用更高。
面对越来越庞大的智能手机市场，“手滑党”的尴尬和需求被保险公司和手机商家盯上。如：苹果官方为消费者提供了一款名为“Apple-Care+”的延保服务，专门针对购买60天以内的iPhone和iPad提供有偿延保。选择了该服务的苹果用户，不仅可以为设备增加额外的两年保修，还可以获得两次意外损坏保修服务。又如：小米针对小米MIX、小米Note 2和红米4等热门机型定制了手机意外险，提供原厂保修范围外的意外损坏换新服务，在一年保险有效期内由于意外坠落、挤压、碰撞或者进液导致设备受损且又无法正常使用的，都可以获得免费换新机服务，寄送费用将由小米公司承担。
除了手机厂商，部分保险公司也联合电商推出了手机意外险服务。以苏宁易购为例，只要购买两年手机延保产品，不仅可以延长一年的保修期，还可在第一年享受意外保障，即保修范围外的损坏，苏宁会赔偿70%的维修费用；支付宝也联合中国人寿上线了“手机碎屏险”，保费为55元/年，而最高维修费用为1000元，超出1000元的费用由用户自己承担……
手机意外险有门槛普及程度不高
从2014年开始，国内已有数家保险公司和手机厂商专门针对手机进水、碎屏等意外损坏推出了手机意外险。不过手机意外险参保和赔付普遍有“门槛”：山寨机、翻新机和没有入网许可证的手机均不在投保范围内，部分保险公司要求手机机龄在一年以内，还有的保险公司规定维修过的手机不能投保，手机受损后要求在48小时内到保险公司指定的网点进行鉴定，保期内不能重复理赔等等。
另外，大多数手机意外险有效期限是一年。此外，在理赔时，手机意外损毁的原因和结果也可能导致理赔失败。如苹果的延保服务就规定，可享受延保服务内优惠整机置换的手机，必须处于可开机的状况。若投保手机屏幕因不慎摔坏，同时造成了无法开机，那么延保服务内的优惠整机置换服务就无法享受了。不仅如此，大部分保险公司推出的手机意外险，其赔付金额有比例限制，屏幕品质也有规定，通常规定了合作维修点的合作品牌。如果维修金额超出赔付上限，仍需用户自掏腰包补差。
“之前花了100元，购买了一款手机意外险完全是觉得新鲜，还挺实用。可买了后才发现这个保险的理赔限制太多。前一段时间自己的手机丢了，以为能理赔，结果保险公司告诉我手机丢失是不在理赔范围之内。”长沙市民黄先生认为，手机意外险不靠谱，便宜不好占。
6月2日，红网记者在微信朋友圈和QQ群上发起了小调查，八成以上受访者对意外险普遍不感兴趣。刚刚大学毕业的小江则表示，自己不会买特别高端的手机，万一屏幕碎了或者进水了就直接买个新的，比较省事。“几十元或上百元的保费只保一年，不划算。”
“实际上这类保险，购买的人并不多。”长沙苏宁市场部相关负责人也表示，2014年苏宁易购在易付宝上推出了手机碎屏险，到目前为止起销售情况一般。来自苏宁的数据显示，碎屏险的出单量并不大，一般价值在4000以上的手机用户才会购买碎屏险。手机碎屏险属于手机意外险的一种，采访中，大多数业内人士表示，手机意外险在长沙市场还在推广阶段。“就目前来看，长沙市民对购买手机意外险的意识并不强烈。”
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