货不好，买家也得收，否则得承担运费和退货风险

　　红网长沙6月23日讯（时刻新闻记者 罗荣）昨天，红网论坛网友再度在《京东卡尔秀家居强迫客户接受垃圾产品》中崩溃：在京东买的卡尔秀床熏得整套房没法住，在房里待一两个小时就头痛呕心。京东卡尔秀强迫买家接受垃圾货，买家多次投诉到京东客服，却总是直接跳转到卖家客服。

　　货物气味长久消散不去  熏得人头痛呕心

　　该网友说他在京东购买的卡尔秀皮床入户时就发现气味很难闻，当时不愿意收货，最后在安装师傅的再三肯求，同时店家承诺：新床过段时间气味就会消散，如果还不行再退也行。他心软就签了一下暂时代管。可这张卡尔秀床已经透气了一个多月，且一直开门窗通风，同时还试过放置醋水、放香包、买去味药品等等方法，还是没能解决这床让全房充满令人难受的气味。他说现在待屋里一两个小时就会难受呕心头痛头晕，花草放几天都被熏死了。

　　交易前协议承诺只显单方   买方要求条款不见一字

买家交流协议不见一字，只显示店家不痛不痒的些许回复

　　该网友说他交易前一再强调，发来的货一定得无毒无气味，否则无条件退货。可当他再翻看前面的交易协议记录时，发现前面的交流记录只有商家不痛不痒的回复，而他那一堆的条件要求，不见一个字。特别是强烈要求店家保证“无毒无气味，否则无条件退货……”，仅显示他们不痛不痒的回复“没什么异味……”

　　京东无客服监管  买家屡次投诉均直接跳转卖家

　　当初满心期待的宝贝怎么变成了令人难受的垃圾?还必须得接受，不接受就得承揽运费和退货风险。这个发垃圾货强迫买家接受，京东没监管的吗?

申请售后无人理  “您的服务单审核关闭”

　　记者看到网友给京东发起6次“申请售后”，可京东客服总是直接跳转到卡尔秀家居客服上。结局是“您的服务单审核关闭”！再申请，京东还是无人出面。

　　截至发稿前，记者再度把网友吐槽的贴子《京东卡尔秀家居强迫客户接受垃圾产品》链接转给京东客服，暂未见回复。