对于老师家访，我们可能已经耳熟能详，然而，有没有听说过总经理家访呢？听起来有点不可思议，但是这样的事的确发生了。

11月27日，湖南苏宁红孩子秉承着" 趣购趣玩趣成长 " 的宗旨，邀请到了湖南苏宁红孩子总经理孙斌到长沙熊女士家里家访。此次总经理服务日中，店长还为会员送上了“专属大礼包”，睡袋、湿纸巾、抱枕、研磨碗等一系列产品。

由于小区附近并没有特别正规的母婴连锁机构，从怀孕起，熊女士一直是通过网络购买母婴产品。自从她发现了苏宁红孩子，并成为红孩子的会员后，熊女士感叹买母婴产品真得更方便了，尤其给宝宝用的东西看得见摸得着，也更加放心。当听到育婴师会为宝宝免费理发时，熊女士更是激动不已。

在完成了对熊女士家的“家访”后，湖南苏宁红孩子总经理等一行人又马不停蹄地赶往下一家，为即将升级做妈妈的陈女士送货。店长在了解陈女士的预产期临近后，还现场给宝妈做了产前孕妈知识、产后护理育婴指导。

“预产期马上就到了，给宝宝囤的东西一直都在红孩子里购置的，只知道能免费上门送货，没想到这次竟然是总经理来送。”陈女士表示红孩子的服务是给孕妈的贴心小棉袄，红孩子真的是最懂妈妈的人，甚至有时候自己都不用出家门，在小程序上直接下单，就能坐等收货了。因为，在苏宁红孩子消费满298元，就能享受半径3公里（骑行距离5公里）范围内全部免费配送，省心又方便。

湖南苏宁红孩子总经理孙斌认为，服务是苏宁的唯一产品，将所有的销售落地到服务上，才能从根本上提升销售的品质。在这个零售业厮杀日益激烈的时代，用户体验已成为塑造品牌形象的重要标杆。

苏宁红孩子已经陪伴家长和孩子们15年了。在这一过程中，苏宁红孩子一直以用户需求为指导，为亲子家庭匹配海内外优质好货和母乳喂养指导、婴幼儿抚触、婴儿洗澡、脐带护理、主被动操、育儿指导课程等专业的育婴师服务，真正让消费者享受到一个良好的购物环境，感受私人化的购物体验。

苏宁红孩子通过多举措的会员营销服务以及实惠优质的母婴好货，为孕婴童家庭打造一个全方位、高品质的母婴服务生活体系。值得一提的是，在刚过去不久的双十一大战中，苏宁红孩子也取得了骄人的战绩，11月11日当天，苏宁红孩子全渠道订单量同比增长260%，访客数突破千万。可以看出，苏宁红孩子发展势头正猛，让我们期待，将来苏宁红孩子更好的发展。（通讯员汪峤）