编者按：在全国上下，众志成城，共同抗“疫”的日子里，除了奋战在一线的医护工作者以外，还有很多企业、很多普通员工都加入了这场没有硝烟的战争，他们用自己的方式贡献着自己的力量。通讯行业作为抗“疫”战线上的重要一环，全力保障疫情防控通信服务，为抗击疫情贡献力量。红网特别推出系列报道《通讯一线》，向通讯行业所有为了抗“疫”而默默坚守的人致敬。

红网时刻2月1日讯（记者 杨淑华 通讯员 吴双红）疫情面前，生命至上。为抗击新型冠状病毒肺炎疫情，长沙联通第一时间启动应急响应机制。公司领导班子及网络部门、后台支撑部门、区县分公司相关岗位人员放弃假期，投入到疫情防控工作第一线，全面加入疫情防控阻击战。

防疫期间，技术人员轮流坚守，每日定时汇报网络监控指标，重点关注投诉情况，积极应对保障区域基站突发事件，及时做好网络分析与调整，筑好疫情防控网络保障一道安全墙。

线上调度 确保防疫工作坚决执行

“集公司全力，全面高效率、高质量、高满意度完成各项疫情防控工作！”1月30日，长沙联通再次组织召开疫情防控工作线上会议，对疫情防控工作进行再研究、再部署、再动员。会议要求，公司领导轮流到岗值守；全面做好全市网络保障工作；组织好全市大数据分析工作，严格按照政府部门要求，全面排查、即时上报辖区内疫情清查情况；做好全公司疫情防范工作组织与调度、防疫物资采购与发放、疫情信息收集与上报、疫情防控值班安排等工作；各部门迅速强化疫情防控工作，各部门负责人确保电话畅通，明确专人负责本部门疫情防控工作；区县分公司积极配合当地政府疫情防控工作；加强对一线员工，特别是与客户直接接触人员的防疫工作，配足防疫用具，做好工作场地的消毒。疫情期间，长沙联通多次召开疫情防控工作线上会议，并针对重大工作成立项目组，确保防疫工作坚决执行。

网络重保 筑好疫情防控一道安全墙

保障长沙的通信网络畅通，保障党政军重要客户通信业务和重点保障医疗机构的稳定运行，是长沙联通作为央企的重要职责与使命。疫情期间，长沙联通重点针对交通枢纽、定点医院、定点接待酒店及其他重点区域基站进行指标监控工作，为医疗、卫生机构扩容电路和互联网专线。防疫期间，技术人员轮流坚守，每日定时汇报网络监控指标，重点关注投诉情况，积极应对保障区域基站突发事件，及时做好网络分析与调整，筑好疫情防控网络保障一道安全墙。为保证长沙市民在防疫期间足不出户顺畅上网、观看IPTV，长沙联通安排技术骨干对互联网出口带宽使用情况、家庭宽带网络设备以及IPTV业务涉及的直播频道、点播内容进行7*24小时监控，保证设备和业务平台平稳运行，确保网络质量优质可靠。

长沙联通加强对一线员工，特别是与客户直接接触人员的防疫工作，配足防疫用具，做好工作场地的消毒。

联通速度 助力市一医院打造长沙版“小汤山”

1月25日（农历正月初一）晚上8:15，根据开福区新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部紧急部署，需对市一医院分院部分病房进行应急修缮改造，为应对疫情防控提供条件更加良好的收治场所。1月26日，建筑施工入场。1月27日下午4点，接到通知参与市一医院临时病房改造工程。1月28日清晨，长沙联通第一医院北院监控项目组进驻。此次项目施工现场位于北院的第2号、第3号楼，离号称“人间炼狱”的1号楼隔离区不远，汹汹疫情让施工现场变得“与众不同”。同时，留给项目组的时间仅3天时间，他们需要完成监控中心、医务工作间及60间病房、公共区域在内的所有网络接入、wifi覆盖、沃家电视IPTV、监控摄像头、监控平台等项目实施。疫情当前，责任当头。长沙联通接到通知后，第一时间成立专项组，第一时间制定设计图，第一时间联系施工单位，第一时间采购设备。布线、施工、安装、调试，夜以继日、快马加鞭，主干光缆布放、机箱安装、190个安防监控点、72线沃家电视IPTV以及楼道内所有网络覆盖等项目如期交付。在监控中心现场，医院防疫工作组通过6台显示器190个高清画面实时观察病房最新动态。

停课不停学 免费云课堂解师生燃眉之急

长沙联通在行动，科技助力抗疫工作，支撑保障莘莘学子安全及时云学习。为有效支撑阻击疫情，围绕远程课堂、教学会议等场景需求，长沙联通为长沙地区教育部门及学校免费提供云课堂服务，为师生提供优质远程课堂服务，全面支持“停课不停学”工作，保证所辖区域中小学教学线上开展。面向全市提供一批免费产品体验服务，做好全市服务的支撑准备。同时，区县分公司配合教育主管部门，提供线上教学网络资源及方案。截至目前，第一批云课堂已为包括洋湖雅礼在内的37所学校和多区县教育局提供在线服务。预计将为超过10万人次提供在线课堂服务。

精准分析 联通大数据服务畅通有序

去年12月底至今流入长沙的武汉人员有多少？从长沙去往武汉再次回长沙的又有多少？卫健部门、大数据中心、应急管理部门需要更为精准的数据来支撑防疫工作有效开展，联通大数据72小时实时分析为相关部门提供科学的数据基础保证。1月23日，长沙联通分管领导前往应急管理局沟通冠状病毒应急处置配合工作；1月27日，长沙联通分管领导参加数据资源管理局主持召开的新型肺炎疫情数据协调会，商讨运营商数据与公安数据结合由面到点逐步精准摸排，卫健委确诊数据与公安和运营商数据结合由点到面排查强化工作。在防疫期间，长沙联通充分发挥数据一点集中优势，快速形成大数据应用解决方案并向本地相关部门进行汇报。同时，提供疫情防控相关人口流动大数据分析支撑服务，利用成熟的算法模型提供相关数据分析和智能应用，全方位支撑疫情防控工作。

星火战“疫” 区县分公司全面投入阻击战

打赢疫情防控阻击战，重点在基层、难点在基层，最大的力量在基层。疫情就是动员令，长沙联通五区四县分公司争分夺秒，各守其责，各显其能，在防疫一线打响星火战“疫”。1月24日至今，宁乡、望城、雨花等区县分公司接到资源中心通知，分批次对全网用户发送防护温馨提示短信，为往返湖北的用户发送告知短信，为确诊人群的密切接触者发送相关通知等。1月25日下午，天心区分公司参加区政府疫情防控工作会议，并牵头组织帮助政府采购包括口罩、手持体温计等疫情紧缺物质。1月27日，应长沙县工信局要求，长沙县分公司对近期有过武汉出行史的142名联通用户进行电话回访并填写信息（所在地街镇、是否有发热咳嗽症状等）。1月28日上午，芙蓉区分公司负责人带队向区政府捐赠防疫情物资，将2500个医用口罩及100个N95口罩送到区政府；1月29日，芙蓉区分公司得知区政府急需一批体温枪用于疫情防控，当即组织人员采购50只体温枪送往区政府。与此同时，长沙联通驻村扶贫小组深入乡村开展防疫宣传，对湖北务工人员进行体温测量、发放口罩等暖心服务；部分区县分公司成立志愿队，协助交通部门在高速路口开展防疫工作；部分区县协助各园区开展防疫问卷调查等。

“借问瘟君欲何往，纸船明烛照天烧。”新型冠状病毒犹如“瘟神”，危害生命，肆意逞凶。同时，疫情仍然形势严峻，长沙联通全体员工将陆续回归工作岗位，为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量，众志成城赶走“瘟神”迎接春天的到来。