图、文/时刻新闻记者 杨淑华 通讯员 李宁梓 石宇 张浩 张朝勇

在湖南湘西土家族苗族自治州凤凰县的大山深处，有一群热爱学习的孩子们，因为家中网络信号差，就想方设法爬到山顶，找到信号接收好的空旷地方，自制了简易帐篷和课桌椅，顶着凛冽的寒风、恶劣的天气和极低的温度，坚持不落下一节课。他们当中，有不足十岁的小学生，也有即将毕业的大学生。

疫情发生以来，如何让孩子们在家也能“停课不停学”成了社会各界关注的热点。三天建好的4G基站、火灾现场的紧急抢修…湖南移动正在全力做好网络保障工作，让孩子们“网课无忧”。

三天建好的4G基站

村民自发在山顶搭建的简易课桌棚

得到群众反映上网课信号差的问题后，湖南移动湘西分公司疫情网络保障组立即组织查勘队伍驱车3个多小时、100多公里，前往凤凰县新场乡先锋村3组等自然村组现场测试信号，制定解决方案。

由于先锋村自然组分散，有的相距数公里，隔了几座大山，周边的移动基站4G信号完全被阻挡，在家里手机脱网。所以孩子们只得走几十分钟爬到山顶，找4G信号好的地方上网课。查勘组了解覆盖需求后，结合信号测试情况，发现无法通过调整附近基站解决信号覆盖问题。为圆满解决先锋村3组所有学生在家里上网课的问题，当即决定在该村组新建4G拉远基站一个。

湘西移动分公司网络部立即组织建设中心、网优中心及凤凰县公司等单位，成立规划、建设、协调三个小组，协同攻坚。短短3天时间，施工队克服了天气恶劣、疫情影响等不利因素，完成了3公里传输光缆布放、基站立杆、电源线布放及设备安装开通工作。

光缆、天线安装施工

本次解决方案采取了大功率FEMETO新型4G基站设备，利用周边村组已建成家宽光缆资源，减少光缆布放距离，便于快速开通4G基站，解决网络弱覆盖问题。3月5日17时，经过72小时的艰苦奋战，4G基站终于开通，结束了该村组不通4G网络的历史，100多名学生终于可以回到温暖的家中上网课了。

湘西移动分公司党员先锋队与当地学生合影

当地口罩紧缺，移动员工将随身携带口罩赠送给村民

火灾现场的紧急抢修

2月26日下午，株洲炎陵县沔渡镇洞里村突发森林大火，将洞里村宽带上山的光缆杆路烧毁，导致全村30多家移动用户无法正常上网。

为了保障当地网络通讯畅通，并让孩子们晚上能正常“上网课”，湖南移动炎陵分公司维护人员不惧艰辛、无畏艰险，赶赴现场进行抢修。由于大火刚刚扑灭，抢修现场仍热浪滚滚，烟灰横飞，维护人员顾不得恶劣抢修环境，接头的接头、布防光缆的布防光缆，终于在晚上7点前将所有故障抢修完毕。

“替娃娃们谢谢你们啊，你们真的辛苦了！”村民们纷纷对移动公司的快速响应表达了他们质朴而真诚的谢意。

八个小时的温暖守候

在益阳，南县分公司近日也接到南县一中校长来电，对该公司“停课不停学”保障工作提出表扬，高度赞扬负责网络维护人员不惧困难、逆向而行的精神，为学校师生搭建了一座坚实的通信桥梁。

作为这次保障任务的骨干人员，中移铁通的网络维护员高明一直坚守在战斗一线。在接到南县新一中故障通知后，正在吃饭的他立马放下手中的碗筷，冒雨赶往现场进行修障，全程跟踪该校视频会议和网络课堂的调试、使用。为确保效果，他一连8小时蹲守在现场，时刻关注网络质量，直到视频会议结束后才离开。

在回家途中，高明又接到一位客户打来的电话，说晚上七点半女儿有一节网课，但现在家里网络不好，心情非常着急。他一边安慰用户，一边马不停蹄地赶往用户居住地，经过一段时间的紧张处理，终于在开课前将网络修复好。看到小女孩开心地坐在电视机前认真上课的样子，他疲惫的脸上也露出了轻松的笑容。

正是有许许多多像高明这样尽职负责的移动员工，才保证了疫情期间网络质量的稳定，为安心“宅”家和“停课不停学”提供了坚强有力的保障。

下阶段，湖南移动将继续认真贯彻落实工信部、教育部关于学校延期开学期间“停课不停学”的工作要求，积极对接省、市、县各级教育主管部门和学校，全面做好各种“线上教学”平台的运行保障，确保网络稳定畅通，让孩子们安心上课。