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决战双十一⑧|全渠道销售增长321%,更多市民为“幸福感”买单

来源:红网 作者:杨淑华 编辑:甘红 2020-11-11 17:41:48
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与以往不同的是,2020的双十一比以往时候来得更早一些,同时呈现出新的消费亮点。11月11日凌晨,苏宁易购发布双十一战报:19分钟GMV破50亿,点亮了今年“双十一”的高光时刻。11月1日0点-11日1点,苏宁易购线上订单量同比增长72%。1110超级买手直播间,王祖蓝、张萌直播带货累计销售破亿。其中,截至11日15:00,湖南苏宁全渠道销售增长321%,上升势头强劲。

湖南苏宁全渠道销售增长64.9%

长沙市民杨女士便是50亿销售额大军中的一员,早在11月1日,她就已经切换至“双十一”模式,在苏宁易购上把购物车添置得满满当当,并且支付定金锁定优惠。经过一番热切而焦急的等待,11月11日零点刚过,杨女士便迫不及待支付尾款下单。她直言:“在苏宁易购上购买的大部分商品都是生活必需品,自己抢购的格力1.5P三级变频空调只花了1999元,买到就是赚到。”

双十一期间,作为湖南家电市场的第一渠道,截至11日15:00,湖南苏宁全渠道销售增长321%,上升势头强劲。为满足消费者日益增长的高质量需求,湖南苏宁不断调整商品的布局。今年双十一,全面屏电视、智能空调、滚筒洗衣机等商品成为苏宁消费者首选。湖南苏宁的家电产品在品质和高端层面满足了消费者改善型需求的同时,又以全年“抄底价”传递苏宁温度。

双十一的火热不仅体现在线上,湖南苏宁的上百余家线下门店也全面参战,进店消费者享有最高600元的订单补贴、购物满69元可半价享受空调清洗服务、购物满1000元以上就有机会抽取领克汽车5万购车津贴等一系列超值优惠。双十一当天,湖南苏宁多家店内人头攒动,据湖南苏宁五一广场云店店长介绍,当天上午,到店客流量突破6千人次,成交额环比提升6倍。


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“尾款人”秒变“收货人” 苏宁物流跑出“加速度”

11月11日清晨7点半左右,住在马栏山附近的胡先生接到了苏宁快递小哥的派送电话,这也是湖南苏宁送出的首单快递。胡先生表示,自己在苏宁易购上下单买的华为P40,领券加上银行满减,只花了3888元。从下单到签收,仅仅用了半小时不到!

湖南苏宁物流配送“极速时效”的背后,是物流园区、仓库、分拨场、快递站等“智慧场站”软硬件系统的有机融合,更是苏宁全渠道零售和供应链优势的支撑。早在双十一之前,湖南苏宁云仓就根据销售大数据,提前储备好了70多万件产品。顾客下单后,不需要再从货源地发货,直接同城快递。双十一期间,湖南苏宁在全省布局的400多家实体店也变成了“快递站”,可以就近派送消费者在网上下单的产品。利用门店终端和苏宁自建的快递终端,今年双十一,湖南苏宁实现部分商品“半小时达、两小时达”。仅双十一当天,湖南苏宁物流的订单量就已超30万件,约是日常配送量的8倍。

湖南苏宁相关负责人介绍,对于“双十一”这场物流速度战来说,保障每日几十万件的包裹精准投递到每一位用户、保证物流订单高效履约是关键。通过设立14个城市配送中心、63个一级网点、1310个站点,湖南苏宁云仓已达到了湖南省网络无死角、全覆盖。商品入库、补货、拣选、分拨、出库等全流程的智能协调化,大大提高了配送效率,为顾客提供更好、更快速的优质服务。

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作者:杨淑华

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