2020年12月24日，公安部门根据中国电信娄底分公司反诈专班主动推送的线索，警企协作，一举破获一起利用GOIP设备开展诈骗的团伙，娄底市娄星区公安分局在现场抓获诈骗嫌疑人员3人，现场查获GOIP设备两台，设备配件1套，涉案车辆一台。据了解，案件还涉及利用在校学生实名开卡倒卡的团伙，目前正在进一步侦办深挖中。

现场缴获的作案工具

“断卡行动”关乎人民群众的切身利益。中国电信湖南公司按照国家有关部门的行动要求，积极履行企业社会责任和义务，配合公安部门，突出重点，压实责任，技管结合，进一步完善企业内外长效防范打击体系，取得了显著成效，切实维护了广大人民群众的合法权益。

在中国电信集团和湖南省打击治理通信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的统一部署下，中国电信湖南公司积极落实责任，夯实基础管理，按照“统筹、专业、属地”三级管理模式，明确省市两级职责分工，建立省市两级反诈专班和处置中心，及时汇总收集各类涉诈线索，配合政府反诈中心落实日常工作，并按日通报，按周分析，按月总结，形成反诈联防机制，全面加大专业管控力度。

营业员在进行防诈宣传

营业厅等渠道部门是防诈、反诈宣传警示的重要场所。中国电信湖南公司按照政企、实体、电子等不同渠道部门的特征予以区分管控，将反诈风险教育纳入渠道日常工作，渠道人员上岗培训考试中，反诈知识应知应会内容必须百分之百过关。所有电信门店均张贴反诈宣传资料，提醒并告知客户转卖号卡的法律责任。同时根据大数据反诈系统分析，及时提醒并预警门店入网的高风险行为。

针对老年群体发放宣传资料

技防是打造联防联控机制的重中之重。中国电信湖南公司依托反诈管理系统，优化技术手段，完善大数据分析模型，结合系统监测数据，对重点号码进行快速研判和处置，进一步实现集约处置的管理能力和集约监测防范的技术能力，构建了企业整体防范打击能力。

营业厅大屏宣传警示

至2020年10月全省开展“断卡”行动以来，中国电信湖南公司已通过大数据反诈系统主动监测发现并关停6万余个涉诈高风险号卡，拦截涉诈短信35万余条、诈骗钓鱼网站3.7万余个。