红网时刻7月21日讯（记者 杨淑华 通讯员 邓步云 陈巍）7月盛夏，气温节节攀升，长沙连续多日高温橙色预警，进入了“烧烤”模式。连日来，殷明穿梭在长沙的大街小巷，他的衣服湿了又干、干了又湿。殷明是长沙联通智慧家庭工程师机房维护员，安装和维护长沙市宽带、ITV、固定电话业务是他的工作。

7月8日上午，殷明接到长沙联通网管中心通知：长沙市芙蓉区瑞祥陶瓷接入网机房停电告警，他需要20分钟内赶到机房检查维修。“到了后，才发现是市场内电力变压器烧坏，要下午六点才能恢复。”殷明说，虽然机房内后备电池可以运行到变压器恢复，但网络运行容不得任何不确定因素。

当时气温达到了38度，人在烈日直射下更是火烧火燎，汗如雨下。为了让机房设备正常运行，殷明顶着烈日布放电源线，紧张有序连接发电机，半个小时后将发电机成功运转起来，消除了告警。“全部搞完后才发现地面上已流淌了一大滩汗水。”

和殷明一样，王乐也是长沙联通智慧家庭工程师机房维护员之一，7月20日，他收到用户来电，反映网络不稳，影响了生意，急需上门处理。“当时已是中午12点半，我刚刚完成一次上门检修工作，准备去吃午饭。”王乐说，接到电话后，他立马直接赶了过去。经检查，发现是光纤线路损耗过大造成网速不达标，损耗点正在空调外机上方。骄阳似火，空调外机喷涌出滚滚热风，“一靠近空调外机简直就像是跌进了烘烤炉。我当时搭着楼梯坚持了十多分钟，直到成功恢复网络正常。”王乐说，搞完后，真实的体现了什么叫做“大汗淋漓”。

“殷明、王乐是智慧家庭工程师的缩影，像他们这样的故事还有很多很多。”长沙联通相关负责人介绍，每天早晨6点，开始工作；晚上10点，可能还在工作。空闲时段，他们挨个与用户电话预约上门检测时间，全力迁就用户需求；烈日当空，他们骑行在滚烫的马路上，攀爬在老旧闷热的楼道间，哪里有装机需求，哪里有报修故障，哪里便能见到他们忙碌的身影。