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京东被吐槽提价再促销 业内提醒可凭截图维权

来源:红网 作者:杨淑华 编辑:罗荣 2017-06-15 17:16:46
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网友朋友圈吐槽京东“提价再促销” 朋友圈截图

  红网长沙6月15日讯(时刻新闻记者 杨淑华)一年一度的电商618大促,对电商来说就像一场期中考试,为了亮丽的“成绩单”,使出浑身解数。但对于消费者而言,想要在这场价格战中“省到就是赚到”,恐怕还得有一双火眼金睛,才能避免变相涨价等套路而亏了钱包。

  长沙市民赵女士说,一周前她在京东上购买了一套玩具给家里姐姐的宝宝,几天后她准备再购买一套却发现,原来只要20元的“费雪新生婴儿手摇铃宝宝牙胶”促销价格变成了29元,比之前依然高出了将近10元钱。

  遭遇“提价再促销”的网友不再少数,6月14日晚,网友“A果儿”在朋友圈抱怨:5月份看上一款新玩具139元,而年中促销以后显示为199元,参加京东年中促销活动“满199元减60”,这款玩具依然是139元。“所以所谓的各种促销都是骗人的。”A果儿说。

  根据《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,网店先提价再打折本身就是违法行为。业内人士提醒,消费者在重要的节日,特别像618年中促销这种节日,可以对特别关注商品的价格,事先进行截图留证,若出现虚构低价促销的现象,消费者可将截图反映给相关部门投诉商家的价格欺诈,采取维权行动。

  >>>热点关注

  1、网购送的赠品也可以享“三包”

  网友:网购时,商家促销赠送一个小家电,用了不到半个月就出质量问题,赠品能享受“三包”服务吗?

  《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》第十六条规定,网络集中促销经营者在促销活动中销售、附赠的商品应符合《产品质量法》的规定,不得因促销降低商品质量。赠品就应该依照《消费者权益保护法》和《产品质量法》规定提供“三包”服务。建议网友可以凭购物凭证向电商提出“三包”服务的要求。

  2、网购协议中“订金不退”不合法

  网友:“双十一”网购时发现协议中有“订金不退”“预售商品”不适用“七日无理由退货”等条款,商家这样做合法吗?

  网购格式条款当中,提到的一些订金不退或者一些商品不适用七日无理由退货,都是违法的。《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》第九条明确规定:网络集中促销组织者不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货。

来源:红网

作者:杨淑华

编辑:罗荣

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