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家电卖场提前打响“金九银十” 促销战体验式营销成新卖点

来源:红网 作者:杨淑华 编辑:罗荣 2017-08-21 16:16:26
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苏宁易购云店游戏体验区消费者现场体验 资料图

  红网时刻长沙8月21日讯(记者 杨淑华)“金九银十”是家电市场商家的必争之地,受到大经济环境影响,2017年的促销旺季似乎比以往来得更早一些。

  8月21日,红网时刻记者走访长沙家电市场发现,包括线上渠道在内的各大家电销售渠道,已经进入金九银十的备战前夜,启动了小范围的促销行动。预计在下周,家电行业将上演大规模促销,解释家电将普遍降低20%。除了“简单粗暴”的降价促销外,以苏宁、通程等为首的家电零售连锁企业开始大打“体验”牌,希望以实体卖场的体验优势吸引顾客,“体验式营销”逐渐成为家电零售业的新卖点。

  促销“简单粗暴” 降幅达到20%以上

  虽然传统意义上的“金九银十”还未到,但长沙各大家电卖场联合家电厂商已经开启了多轮促销,店庆、周年庆、内购会等轮播上场。虽然促销主题不同,但几乎都以“直降”为主打。如苏宁13周年庆,将联合美的空调,冰箱,洗衣机,厨房电器,生活小家电,净水设备,及小天鹅洗衣机等全系列产品团队打造一场3500万销售量的活动。国美则联合海尔整整筹备2个月,启动“嗨购节”;通程电器携手三星电视、TCL电视启动汰旧换新暨QLED电视推广季活动……

  另外,在预热大家电激烈厮杀价格时,商家也不忘在开学季促销各类相关产品。不少门店为了吸引客流,开展品牌大团购活动,直接将电脑、相机与手机价格拉低了近30%。“以往8月基本都以专场促销为主,全品类的促销都会留在9、10两个月,今年是个例外。”一位从事多年家电销售的业内人士告诉记者,今年的促销活动在时间上比往年略有提前,在品类上也基本实现了全品类参与。红网记者梳理长沙主流卖场近期促销活动发现,近段时间长沙家电价格普遍降幅达到20%以上。

  对此,卖场内一位工作人员坦言,就今年上半年的销售情况来看,线上确实好于线下。但作为线上渠道必不可少的“补充”,线下渠道也将在接下来的一个月内迎来旺季的爆发。“今年,各商家在8月就启动促销活动,也是为了预热接下来的旺季市场。”该工作人员表示,据往年的销售经验来看,从本周末促销开始,家电的促销活动基本就不会停歇,预计一直会延续到“十一黄金周”,对于有购买需求的消费者,此时可以考虑入手。

  营销玩起新花样增设儿童游乐场

  除了“简单粗暴”的降价促销外,为应对越来越严峻的电商侵袭,以苏宁、通程等为首的家电零售连锁企业开始大打“体验”牌,希望以实体卖场的体验优势吸引顾客,例如苏宁、通程、国美等家电卖场都在对旗下一些实体卖场进行升级改造,改变以往只是单纯售卖家电产品的模式,纷纷增加各种家庭生活场景,从而给顾客带来不一样的购物体验。

  在位于长沙五一大道上的苏宁云店里,以往传统的柜台、店面被改造成各种生活场景和品牌体验区,如跨境电商体验区、母婴体验区、烘焙课堂、摄影课堂、儿童游乐园、游戏体验专区、无人机体验区等,由原来的商品交易场景转换为商品应用场景,以此改变人们对传统家电零售卖场的认知和购物体验。湖南苏宁相关负责人表示,近期还将对卖场再次进行改造升级,力争使顾客通过亲身体验来衡量商品的综合性能,一方面有助于提升家电购买体验、深化家电零售企业创新转型,另一方面也将有效促进家电产业联动。

  当然除了对门店的改造升级外,门店的体验活动也少不了。为了给顾客一些不一样的购物体验,在此次818促销活动中,通程电器邀请西点师到店,现场教消费者DIY冰激凌、蛋糕等……而在即将启动的开学季促销活动中,通程电器将在在通程商业广场麓山店,邀请孩子们免费观看《马兰花》电影,免费各个岗位的职责体验,交通安全知识讲座等。

  “从目前家电3C产品消费市场来看,家电线下消费中高端趋势明显,越来越多的消费者重视线下体验,门店体验也是传统家电卖场的一大优势。消费者除可以现场体验家电用品外,还能够近距离接触VR眼镜、体感车、平衡车等诸多新潮商品,还有各种亲子互动活动可以参与。”通程电器工作人员说,从销售情况看,活动的拉动效果明显。

来源:红网

作者:杨淑华

编辑:罗荣

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