3月26日，长沙市雨花区雅礼中学出现一例确诊病例。根据疫情防控需要，雅礼中学寄宿制学生全部需要集中隔离，当晚雨花区政府防疫指挥部连夜确定数个酒店为封闭式隔离酒店，长沙联通以最快的速度响应政府需求，关键时刻以匠心标准完成了网络保障。

据了解，长沙联通26日当夜即与酒店方沟通确定，有两家酒店使用联通业务，通过酒店内部WIFI给学生上网课。为保证雅礼学子上网课的需要，区政府要求联通尽快为酒店升级带宽。为保证酒店网络正常运行，长沙联通网络人员连夜进行网络部署，对这几家酒店附近移网基站、传输线路及设备进行监测与重保，同时将酒店DIA资源情况进行摸排核查。经过16小时的昼夜奋战后，27日14时前，长沙联通将两家酒店网络带宽升级至1G。

27日下午17点，一酒店向雨花区防疫指挥部反映，酒店一部分网络使用了联通业务，同样也入住了雅礼学生，带宽急需升级，接到通知后，长沙联通再次迅速出征。经过紧急排查，确定该酒店原设备不支持1G带宽，需要进行更换。确定方案后，长沙联通紧急协调到一台设备，但由于酒店已经封闭管控，进入酒店后就需要进行隔离。为保证能顺利更换设备，在与酒店方多次沟通后最终决定聘请一人进酒店更换设备，长沙联通网络人员立即对该名聘请人员进行了现场紧急培训。由于酒店防控措施严格，进入人员经过多道手续后于次日凌晨2点才进入酒店机房，长沙联通网络人员通过视频远程指导更换设备。28日凌晨2点40分，该酒店设备完成更换，酒店网络成功升级至1G。

3月28日，雨花区政府数据资源中心根据当下疫情再次提出了网络带宽扩容需求，长沙联通第一时间组织相关人员奔赴现场制定业务开通方案，调配设备、数据制作、测试开通无缝衔接，以最快速度完成网络1G带宽扩容优化，确保雨花区学生网课云端访问流畅。

两天的时间内，长沙联通快速响应、高效部署，网络人员上下一心、密切协作，用行动彰显了疫情之下保网络保通信的能力和决心。后续，长沙联通将对各个酒店带宽使用情况安排专人24小时值班，实时监测网络运行情况，对酒店周边传输线路及移网设备重点巡检保护。经监测，几家酒店的流量使用率较往常上升40%左右，运行一切正常，疫情期间学生们上网课得到了强有力的网络保障。