新一轮疫情来袭，长沙市面临严峻的疫情防控形势。结合疫情防控信息化需求，3月19日开始，长沙联通迅速进入疫情防控通信保障战备状态，按照“统一指挥、密切协作、注重细节、确保安全”的原则，启动疫情防控网络保障紧急预案，全力保障网络畅通。

疫情就是命令，防控就是责任。长沙联通疫情期间严格执行24 小时专人值班制度，每天三次对基站运行情况通报，对重要交通枢纽、人员聚集区域、疫情封控区、管控区、防范区及疾控中心、定点医院、核酸检测点等纳入重点监控站点，发生故障及时调度。与此同时，密切关注核心网、数据网、传输网各层级网络负荷，网络超负荷时及时预警和调度；对健康码、行程码接入经过的网元做好性能监控；对重要局房、汇聚机房、节点基站做好巡检和出入管控；对重要汇聚环路做好盯防工作，确保网络运行正常。长沙联通还密切关注疫情防控重点场景移动网络 4/5G 网络负荷，紧急开通11个基站，扩容45个小区，负载均衡调整56个小区，邻区优化72个小区，并加大高铁南站、黄花机场、火车站等九个交通枢纽进出站口、地铁站以及各大医院、隔离酒店、疫情防控重点单位等重要场景信号摸底测试。同时，长沙联通做好 4/5G 切换优化，确保各类场所扫取健康码、行程码、场所码等网络畅通。

除网络保障外，长沙联通还积极与全市各疾控中心和各街道社区联动，通过群发短信的方式，告知辖区内居民应主动配合社区做好核酸检测工作，进入公共场所需主动扫场所码、出示行程卡，全程规范佩戴口罩；外来人员应及时向所在地社区报备，同心防疫，共护家园。此举也得到了街道社区的一致认可和肯定。

在疫情中逆行，在逆行中保通信保网络。在新一轮疫情防控的关键时刻，长沙联通将坚定站在疫情防控第一线，肩负责任、牢记使命，为打赢这场防疫保卫战、为守护整个城市而倾注自己的全部力量。